Menunggu Hadiah Tote dari Google Local Guides yang Belum Tiba

Hampir tiap bulan google local guides mengirimkan email newsletter terkait update foto yang sudah pernah kubagikan sebagai local guides. Setiap ada kesempatan berkunjung ke tempat baru, sesekali aku membagikan foto atau ulasan di google maps.

Email newsletter biasanya berisi update foto yang pernah kita bagikan sudah dilihat berapa banyak pada bulan tersebut. Bahkan diakhir disebutkan sudah berapa kota yang sudah dikunjungi. Semacam review bulanan dari google local guides. Tidak lupa ada reminder juga seperti “Keep it up.”

Pada newsletter Juni 2021 dapat newsletter seperti biasa. Disebutkan aku berada di level 7 dengan 10.093  point dilengkapi dengan special reward yang bisa ditukarkan.  Tanpa menunggu lama aku redeem kode, hasilnya ialah tote spesial edisi google local guides. Keterangan terakhir ialah reward akan diterima 3-6 minggu.

Base experience saat menerima kaos kaki google metodenya sama. Menerima email berisi pemberitahuan reward yang akan direedem dan melanjutkan step yang diarahkan. Hingga pada tahap akhir pengisian data diri terkait alamat penerima. Kali ini pengisian alamatku berbeda, saat itu aku domisili di Kota Jambi. Semua data sudah terisi lengkap hingga kode pos, bahkan alamat yang kucantumkan alamat kantor agar mudah ditemukan oleh pak pos.

Kalau kalian sudah baca tentang durasi kaos kaki sampai sesuai dengan waktu perkiraan dari pemberitahuan, bahkan tidak sampai pada minggu akhir.

Berdasarkan pengalaman tersebut aku senang dong, karena tote google akan datang. Pertanda akan menambah koleksi local guides setelah kaos kaki. Namun saying, semua hal tidak berjalan sesuai keinginan, tote yang ditunggu-tunggu tidak ada kabar sampai saat ini.

Menurut perkiraan dari email pemberitahuan saat redeem reward, seharusnya bulan September. Maka aku pun mulai mencari tahu sudah sampai atau tidak paketnya. Karena menurut perkiraan keterangan di email sudah lebih 6 minggu. Aku mulai mencari tahu di google terkait pengalaman serupa lalu ada yang memberikan penjelasan bahwa pengiriman mengalami keterkambatan sebab COVID, bahkan sampai 6 bulan.

Bulan September itu aku juga sudah mencoba bertanya ke Kantor Pos Cabang Jelutung dan diarahkan Kantor Pusat di area Pasar. Mereka juga menyebutkan belum ada paket masuk dari google maps, sampai mereka mengira dari YouTube.

Tahun lalu sebenarnya ingin membagikan tulisan ini di blog tapi ada keyakinan “ah mungkin terlambat karena semua ekspedisi mengalami kelambatan selama COVID.” Bahkan aku sudah lupa , ntah kenapa bulan ini aku teringat kala asyik membagikan foto ulasan google pernah redeem reward namun belum ada sampai sekarang.

Buat yang nanya kan bisa di cek nomor resinya? Mohon maaf, karena ini hadiah kita tidak menerima nomor resi bahkan kita tidak tahu ekpedisi apa yang digunakan. Tahu-tahu pak pos mengantar paket dan meminta uang bea cukai (pengalaman sebelumnya).

Sekian kebingungan akan ketiadaan hadiah yang tidak tahu sampai di mana. Semoga tidak terjadi pada local guides yang lain, dan bagi yang pernah mengalami hal yang hampir sama bisa sharing dong gimana solusinya. Karena belajar dari tulisan yang pernah kubagikan terkait kaos kaki google, setiap orang mengalami problem yang berbeda-beda. Ada yang masalah bea cukai yang terlalu mahal hingga barang dikembalikan.#